Mensen zijn op verschillende manieren te beïnvloeden. Bedrijven die reclame maken weten hier alles van. Echter, dit is zeker niet de enige sector waarin psychologie een zeer belangrijke rol speelt. (Online) casino’s maken namelijk ook in grote mate gebruik van psychologie om mensen te beïnvloeden. Het is voor deze bedrijven logischerwijs gunstig als mensen langer doorspelen en meer geld inzetten. Daarom wordt op allerlei manieren geprobeerd om mensen te beïnvloeden. Dit gebeurt onder ander door het gebruik van geluiden en muziek. Veel mensen weten dit niet, maar geluiden kunnen van grote invloed zijn op onze beslissingen.
Het gebruik van geluid in het casino
Als je wel eens een bezoek brengt aan een (online) casino, ben je hoogstwaarschijnlijk bekend met het karakteristieke geluid dat gokkasten kunnen produceren. De meeste gokkers staan hier niet bij stil, maar dit geluid heeft een functie. Vaak wordt er gedacht dat dit enkel aan de gokkast wordt toegevoegd zodat je niet in stilte zit te gokken. Echter, er zit een duidelijke gedachte achter het laten horen van geluiden in bepaalde situaties. Mensen die wel eens slots hebben gespeeld weten dat een gokkast veel geluid kan maken, ook als je (vrijwel) niets wint. Dit geluid geeft mensen onbewust het gevoel dat zij aan het winnen zijn, ook al is dit in werkelijkheid niet het geval. Je hersenen worden als het ware gefopt door de gokkast, waardoor je eerder geneigd bent om verder te spelen.
De psychologie achter het geluid van slots
Gokkasten maken over het algemeen veel geluid, zowel in een online casino als in de offline variant. Zoals gezegd wordt dit gedaan om mensen te stimuleren om meer te gokken en om de kans op een ervaring die als positief wordt ervaren te vergroten. Het is interessant om te zien wat voor invloed deze geluiden op mensen die aan het gokken zijn. Mike J. Dixon, een Canadese psychologisch onderzoeker die verbonden is aan de University of Waterloo, heeft hier onderzoek naar gedaan. Tijdens het onderzoek liet hij een groep van 96 gokliefhebbers spelen op twee verschillende gokkasten. De ene gokkast liet wel geluid horen, bijvoorbeeld het geluid van muntjes die in een bakje vallen. Bij de andere gokkast werden er enkel lichten
getoond.
Verloop van het onderzoek
Mike J. Dixon heeft zich tijdens zijn onderzoek voornamelijk gericht op het verschil in reactie op een gokkast die gebruikmaakt van geluiden en een gokkast die dat niet doet. Nadat de proefpersonen op de beide gokkasten hadden gespeeld, werd hen gevraagd een inschatting te maken van hoeveel winnende spins er waren voorgekomen tijdens hun speeltijd. Dit om te zien in hoeverre de geluiden invloed hebben op hoe succesvol gokkers denken te zijn geweest. Daarnaast werd er tijdens het onderzoek ook gemeten op welke manier het lichaam reageert op de geluiden van een gokkast. Dit werd gedaan door te kijken naar de hartslag, maar ook naar de zogenaamde huidgeleiding. De huidgeleiding wordt hoger wanneer iemand aan het zweten is. Dat kan door stress of spanning komen en dat is precies waarom deze test goed aansluit bij het onderzoek.
De resultaten van het onderzoek
Het onderzoek van Mike J. Dixon heeft voor een aantal zeer interessante resultaten gezorgd. Zo werd al vrij snel duidelijk dat de proefpersonen die gebruikmaakten van een gokkast waarbij zij werden gestimuleerd door geluiden, een hogere hartslag hadden en meer zweetten. Dit komt doordat de spanning simpelweg een stuk hoger oploopt wanneer er geluiden te horen zijn tijdens het gokken. Ook is het opvallend dat 24% van de spelers het aantal winnende spins overschatte nadat zij gebruik hadden gemaakt van de gokkast met geluid. Dat terwijl dit percentage bij de mensen die speelden op de gokkast die geen geluid maakte slechts op 15% lag. Als gokker word je dus zeker beïnvloed door de geluiden die uit de gokkast komen.
Wat kun je doen om niet meer beïnvloed te worden door de geluiden van gokkasten?
Als je regelmatig slots speelt, wil je logischerwijs voorkomen dat je beïnvloed wordt door het spel zelf. Het zal je nooit lukken om dit volledig te voorkomen, want je wordt op talloze verschillende manieren beïnvloed door een (online) gokkast. Je kunt hierbij onder andere denken aan de kleuren die gebruikt worden en de lichten die in bepaalde situaties kunnen gaan knipperen. Wel kun je proberen te voorkomen dat je beïnvloed wordt door de geluiden van gokkasten. Dit kun je op verschillende manieren doen. Het kan bijvoorbeeld een goed idee zijn om voortaan oordoppen in te doen wanneer je naar het casino gaat. Hierdoor kun je de geluiden minimaal horen, waardoor je hier ook minimaal door wordt beïnvloed.
Zet het geluid uit
Wanneer je meestal online gokt, kun je er vrij eenvoudig voor zorgen dat je geen last meer hebt van beïnvloeding door middel van geluid. Je kunt er dan immers voor kiezen om het geluid van het apparaat waarop je gokt uit te zetten. Het nadeel hiervan is wel dat je dan ook geen achtergrondmuziek of andere geluidseffecten kunt horen. Dit vinden sommige mensen vervelend, want het ontbreken van geluid doet afbreuk aan de algehele ervaring. Daarom is het fijn dat je bij spellen van aanbieders zoals Microgaming vaak de mogelijkheid hebt om enkel de zogenaamde ‘wingeluiden’ uit te zetten. Het gevolg hiervan is dat je nog wel kunt genieten van de achtergrondmuziek en de geluidseffecten, bijvoorbeeld wanneer je spint. Echter, je hebt dan geen last meer van de geluidseffecten die ervoor moeten zorgen dat je langer doorgaat met gokken. Dit is ideaal, want je wordt hierdoor niet verleid om meer te gokken dan je eigenlijk zou willen.